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Como miembro del plan de salud First Choice, usted tiene acceso a una línea directa de asesoría de enfermería las 24 horas del día. La línea directa de enfermería es un servicio gratuito al que puede llamar en cualquier momento. Un enfermero titulado escuchará sus síntomas y le ayudará a tomar una buena decisión de asistencia médica. El enfermero le ayudará a decidir si debe llamar a su médico o ir al hospital. El enfermero también podrá darle algunos consejos sobre cómo cuidarse en casa. El enfermero incluso le hará una llamada para averiguar sobre su estado de salud.
La línea directa de enfermería no sustituye a su médico. En lugar de ello, el enfermero le ayuda a escoger la asistencia médica adecuada en el lugar indicado. En ciertos casos, el enfermero le puede sugerir que llame a su médico. Si usted considera que su caso es una emergencia, llame primero al 911 o a los servicios de emergencia locales.
La línea directa de enfermería es ágil. Y, entre más pronto llame usted, más pronto se podrá sentir mejor. Puede llamar a cualquier hora del día o de la noche. Entonces, la próxima vez que usted o un familiar esté enfermo, lesionado o requiera asesoría médica, pruebe con la línea directa de enfermería. Para más información acerca de la línea directa de enfermería, llame a la oficina de servicios a miembros al 888.276.2020.
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